Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

rollzgermany.de | CNA Trade s.r.o. | Stand: April 2026

§ 1 Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Kaufverträge, die über den Online-Shop rollzgermany.de zwischen CNA Trade s.r.o. und Verbrauchern oder Unternehmern abgeschlossen werden. Mit Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

§ 2 Unternehmensinformationen

Firmenname: CNA Trade s.r.o.

Adresse: 28. října 770/6, 702 00 Ostrava, Tschechische Republik

Handelsregister: Krajský soud v Ostravě, Abteilung C, Einlage 90174

IČO (Firmenbuchnummer): 174 40 459

USt-IdNr.: CZ17440459

E-Mail: info@rollz.cz

WhatsApp / Telefon: +420 733 121 290

§ 3 Vertragsschluss und Bestellungen

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

3.2 Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

3.4 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Preise und Zahlung

4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs in voller Höhe über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden zu leisten.

4.3 Preisänderungen gelten nicht für bereits bestätigte Bestellungen.

§ 5 Versand und Lieferung

5.1 Bestellungen werden innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Fristen bearbeitet und versendet.

5.2 Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind vom Käufer zu tragen, sofern nicht anders angegeben.

5.3 Lieferzeiten sind Schätzungen und können abhängig vom Zielort und äußeren Umständen variieren. Eine Garantie der Lieferzeit kann nicht übernommen werden.

§ 6 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist: 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CNA Trade s.r.o., 28. října 770/6, 702 00 Ostrava, Tschechische Republik, E-Mail: info@rollz.cz, WhatsApp/Telefon: +420 733 121 290) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 7 Altersverifikation und Produktsicherheit

7.1 Alle Produkte im Shop sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Mit dem Kauf bestätigt der Kunde, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat.

7.2 Die Produkte sind für Sammlerzwecke vorgesehen. CNA Trade s.r.o. übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch zweckwidrige Verwendung entstehen.

7.3 Produkte sind stets außerhalb der Reichweite von Kindern und Minderjährigen aufzubewahren.

7.4 CNA Trade s.r.o. übernimmt keine Verantwortung für die Lagerung der Produkte nach deren Erwerb durch den Kunden.

§ 8 Gewährleistung

8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den anwendbaren Rechtsvorschriften.

8.2 Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an: info@rollz.cz

8.3 CNA Trade s.r.o. haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§ 9 Datenschutz

Alle während des Bestellvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter: rollzgermany.de/policies/privacy-policy

§ 10 Anwendbares Recht

10.1 Es gilt das Recht der Tschechischen Republik, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers nicht entgegenstehen.

10.2 Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland genießen in jedem Fall den Schutz der zwingenden Bestimmungen des deutschen Verbraucherrechts.

§ 11 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden den registrierten Kunden rechtzeitig vor Inkrafttreten mitgeteilt. Die weitere Nutzung des Shops nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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