Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

rollzgermany.de | CNA Trade s.r.o. | Stand: April 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Unternehmen: CNA Trade s.r.o.

Adresse: 28. října 770/6, 702 00 Ostrava, Tschechische Republik

E-Mail: info@rollz.cz

WhatsApp / Telefon: +420 733 121 290

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Art der Interaktion mit unserem Shop können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:

• Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

• Zahlungsdaten: Zahlungsart, Transaktionsdetails (Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert, sondern direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet)

• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Einstellungen

• Transaktionsdaten: Bestellhistorie, Warenkorbinhalte, Retouren

• Kommunikationsdaten: Inhalte von Supportanfragen oder Nachrichten

• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten

• Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Klickpfade, Verweildauer

4. Quellen personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

• Direkt von Ihnen: bei Kontoerstellung, Bestellung, Kontaktaufnahme

• Automatisch: über Cookies und ähnliche Technologien beim Besuch unserer Website

• Von Dienstleistern: z. B. Zahlungsabwickler, Versanddienstleister

• Von Partnern: z. B. Marketing- und Analysepartner

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Vertragsabwicklung: Bestellverarbeitung, Zahlungsabwicklung, Versand, Retourenabwicklung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Kundenkommunikation: Beantwortung von Anfragen, Versand von Bestellbestätigungen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Marketing: Versand von Werbe-E-Mails, personalisierte Werbung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – nur mit Ihrer Einwilligung)

• Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennung missbräuchlicher Aktivitäten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• Rechtliche Verpflichtungen: z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

6. Eingesetzte Tools und Drittanbieter

6.1 Shopify

Dieser Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Shopify Inc., 151 O'Brien Street, Ottawa, ON, Kanada verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Shopify kann personenbezogene Daten auch außerhalb des EWR übertragen. Dabei werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt.

Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

6.2 Google Analytics 4 (GA4)

Wir setzen Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. GA4 verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

Daten können in die USA übertragen werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Sie können der Verarbeitung widersprechen, indem Sie die Einwilligung im Cookie-Banner verweigern oder unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6.3 Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Wir setzen den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ein. Dieser ermöglicht es, das Verhalten von Besuchern nach dem Klick auf eine Meta-Anzeige zu verfolgen und die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Daten können in die USA übertragen werden. Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Widerspruch: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

6.4 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Marketing- und Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) gesetzt, die Sie jederzeit widerrufen können.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist:

• An Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (z. B. Shopify, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen) – auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO

• An Marketingpartner – nur mit Ihrer Einwilligung

• An Behörden – bei gesetzlicher Verpflichtung

• Im Rahmen von Unternehmenstransaktionen (Fusion, Verkauf) – unter Einhaltung der DSGVO

8. Internationale Datenübertragungen

Sofern wir Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, stützen wir uns auf:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission

• Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO

• Zertifizierungen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren gemäß deutschem HGB/AO).

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht zur Vertragserfüllung weiterhin benötigt werden.

10. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten uns solche Daten bekannt werden, werden wir sie unverzüglich löschen.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber uns:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO widersprechen

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@rollz.cz

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Für deutsche Nutzer: Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach Ihrem Wohnsitz-Bundesland. Eine Liste der Behörden finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de

Für die Tschechische Republik (Sitz des Unternehmens): Úřad pro ochranu osobních údajů (UOOU), www.uoou.cz

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.

14. Kontakt